Le mot du fondateur

Aujourd'hui, de nombreuses solutions en ligne permettent de créer un questionnaire et de collecter des réponses à analyser.
Quels sont les sites les plus adaptés et les plus proches de la réalité d'un questionnaire professionnel ?

1/ La cible de votre questionnaire

Il existe une grande différence de cible entre une enquête de satisfaction client et une étude de marché.
Pour la première, la cible est connue tandis que pour l'autre la cible est encore indéfinie et souvent représentée par un échantillon.

Afin de permettre une collecte respectant les échantillons de population, NETOOTEL a mis en place un système de gestion de quotas.

2/ Les formats de question

Votre questionnaire peut avoir recours à différents formats de questions :
- Choix simple,
- Choix multiple,
- Réponse ouverte,
- Grille de réponses,
- Classement de réponses,
- Réponse numérique,

Tous ces formats doivent donc être disponibles sur l'interface proposée par le site de création de questionnaire de NETOOTEL.

3/ Les filtres sur question

Selon la logique de réponse observée sur votre questionnaire, certains répondants se verront poser des questions supplémentaires tandis que d'autres n'en auront pas la nécessité.
Aussi il est important de pouvoir diriger le questionnaire selon vos besoins grâce à un système de filtres.

4/ Les présentations de choix en aléatoire

Pourquoi recourir à ce type de solution ?

Imaginez que vous souhaitiez connaître les boissons gazeuses consommées au cours des 15 derniers jours de vos répondants.
Vous leur proposez la liste suivante :

1. Coca Cola
2. Pepsi Cola
3. Fanta
etc...

En plaçant la marque Coca Cola en première position, vous introduisez un biais de réponse qui va fausser les résultats statistiques de votre enquête.
Il est donc recommandé pour ce type de question présentant une liste de marque, d'y appliquer une présentation aléatoire.

Réaliser une enquête en ligne ou une enquête téléphonique auprès d'experts signifie gain de temps, sécurité et gage de réussite.

Nous vous souhaitons une agréable visite et vous invitons à nous contacter pour tout renseignement.